Estamos para servirte en los siguientes horarios.
Lunes a Viernes: 9:00 AM – 7:00 PM
Sábado: 10:00 AM – 2:00 PM

Nuestros horarios de servicio son.
Lunes a Viernes: 9:00 AM – 7:00 PM
Sábado: 10:00 AM – 2:00 PM

Claro, estamos para servirte en la cuenta de correo atencionaclientes@northmailcenter.com y por Whatsapp al (81) 2200 5845
También puedes contactarnos en nuestras redes sociales:
Facebook: North Mail Center / Instagram: @northmailcenter

Con gusto atendemos todos tus comentarios en contacto@northmailcenter.com

Sí, contamos con FedEx para los servicios de mensajería y paquetería dentro de toda la república.

1. Te asignamos una dirección personalizada de USA.
2. Usas esa dirección para que te lleguen estados de cuenta, tarjetas/chequeras, impuestos, Global Entry, revistas, etc.
3. Recibimos tu correo.
4. Lo trasladamos a México.
5. ¡Listo! En unos días estará contigo tu correspondencia.

Contamos con varios servicios para enviar tus documentos:

• Correo americano con estampillas.
• Correo americano Priority con número de guía con rastreo.
• FedEx Express y Economy.
• UPS.

Contáctanos para cotizarte cualquiera de estos servicios.

Podemos hacer tus envíos internacionales a Europa, Asia, Australia y más. Contamos con varios servicios para enviar tus documentos:

• Correo americano con estampillas.
• FedEx Express y Economy.

Contáctanos para cotizarte cualquiera de estos servicios.

1. Escoge que quieres comprar.
2. Te asignamos una dirección personalizada de USA.
3. Te avisaremos cuando lleguen tus compras a la bodega de Texas.
4. Autoriza el traslado de tu compra a México.
5. ¡Listo! En unos días estará contigo tu compra.

Los días estimados para que tus compras lleguen a México son:

• Sucursal en Monterrey: 5 – 7 días hábiles*
• El resto de la república: 7 – 10 días hábiles*

*Los tiempos de traslado pudieran incrementarse a causa de las limitaciones para cruzar a ambos lados de la frontera debido a la contingencia por el COVID-19.

Tus paquetes estarán disponibles en Laredo al día hábil siguiente de haber sido notificado por la tienda donde realizaste tu compra que fueron entregados en nuestra bodega.

Cotizamos siguiendo nuestra fórmula:

**El tipo de cambio del dólar el día de la cotización.
** Hasta 5kg de peso físico/volumétrico.

Para calcular el peso volumétrico se utiliza la siguiente fórmula:

O pide tu cotización a: importaciones@northmailcenter.com

Un paquete se considera con sobrepeso cuando pasa de los 5 kg reales o volumétricos. Para traslados de paquetes mayores a 5 kg revisa el tabulador de fletes en la sección de SERVICIOS y nuestra fórmula:

O pide tu cotización a: importaciones@northmailcenter.com

Se pueden trasladar a México todo tipo de artículos, menos los que aparecen en esta lista:
- Tabaco.
- Alcohol (vinos y licores).
- Armas y/o municiones.
- Cuchillos o artículos punzocortantes.
- Explosivos.
- Perecederos y comida en general.
- Medicamentos controlados.
- Mercancía falsificada (piratería).
- Sustancias químicas, tóxicas o inflamables.
- Animales o productos derivados de estos.
- Material pornográfico o de índole sexual.
- Estupefacientes.
- Billetes, monedas, cheques o documentos de valor comercial.
- Material de carácter ilegal o prohibido.
- Artículos de difícil clasificación

Los productos que requieran de refrigeración o temperatura controlada (como chocolates) o productos muy frágiles (como vidrio o cerámica) se trasladarán bajo el riesgo del cliente y NMC no se responsabilizará por daños de ellos.

Sí claro, North Mail Center puede enviar tus compras a cualquier parte de México. Con NMC tienes la facilidad de escoger el flete de acuerdo a tus necesidades. Para información detallada, favor de mandar un correo a: info@northmailcenter.com

Sólo sigue los siguientes pasos:
1. Realiza tu compra menor a $50 o $100 dlls según lo que indica tu vale.
2. Envíanos tu factura de compra, avisando que quieres utilizar tu vale.
3. Acude a la sucursal NMC con tu vale para recoger tu compra y el traslado a México será gratis.

Sólo sigue los siguientes pasos:
1. Realiza tu compra menor a $50 o $100 dlls según lo que indica tu vale.
2. Envíanos tu factura de compra, avisando que quieres utilizar tu vale.
3. Sólo deberás pagar el flete + IVA del traslado a tu domicilio.

1. El inventario llega a alguna de nuestras 3 bodegas.
2. Registramos y almacenamos tu inventario.
3. Nos envías la orden de compra cuando realices una venta.
4. Retiramos el producto del inventario.
5. Empacamos el producto para su envío.
6. Elaboramos una guía o colocamos la que mandes.
7. Entregamos el pedido a la empresa de paquetería.
8. Damos seguimiento al paquete hasta que llegue a su destino.

• Monterrey, Nuevo León - Para ventas en México.
• Matamoros, Tamaulipas - Para ventas en México y Estados Unidos.
• Brownsville, Texas - Para ventas en Estados Unidos.

Aceptamos prácticamente cualquier producto que no se considere ilegal en el lugar donde se enviará o que esté restringido por los transportistas. Actualmente no aceptamos: artículos frágiles como cerámica, cristal o materiales similares, productos perecederos o que requieran refrigeración.

Membresía Fulfillment Superior - A todo México.
Membresía Fulfillment Frontera - A los 48 estados contiguos de Estados Unidos y a todo México.
Membresía Fulfillment TX - A los 48 estados contiguos de Estados Unidos.

Podemos mantener tu inventario en nuestro almacén en Matamoros, en el lado mexicano de la frontera, y cruzar los artículos cuando hagas una venta en Estados Unidos.

Nuestras tarifas de almacenamiento comienzan en 25 dólares por 1 tarima/1 m³ al mes, más un seguro de almacenamiento opcional.

Entregamos los productos que fabriques en México en los centros de distribución de las tiendas del sur de Texas.

Sí, gracias a nuestro socio AEXSA contamos con vehículos para servicios de logística FTL.

Podemos ofrecer este servicio a través de terceras empresas siempre que el centro de distribución esté dispuesto a aceptar entregas no acompañadas o sin cita previa.

Sí, podemos ayudarte con el proceso de exportar bienes desde México e importarlos a los Estados Unidos.

Sí, NMC puede representar y gestionar tus relaciones con tiendas minoristas y supermercados en el sur de Texas.

En conjunto con nuestro socio comercial AEXSA, brindamos servicios de carga general, carga especializada, movimientos internacionales, cruces a Estados Unidos, entre otros.

Sí, podemos transportar su mercancía desde México a cualquier parte de los Estados Unidos siempre y cuando sea un camión completo.

Podemos ofrecer este servicio a través de empresas externas, siempre y cuando el centro de distribución esté dispuesto a aceptar entregas no acompañadas o sin cita previa.

Apoyamos a empresas mexicanas con trámites de FDA, trámite de incorporación como empresa en Estados Unidos (LLC) y DUNS number.

Los comprobantes de pago para contratación o renovación de membresías se envían al correo: sanagustin@northmailcenter.com

Los comprobantes de pago de traslado o importaciones se envían al correo: importaciones@northmailcenter.com

1. Cuando realices un depósito o transferencia, en referencia o concepto de transferencia incluye tu número de apartado (PMB)*. En caso de ser nuevo cliente o una contratación favor de poner tu nombre y apellido en la referencia*.
2. En caso de requerir factura debes solicitarla el mismo día de la compra y enviar el comprobante de pago a los correos: importaciones@northmailcenter.com /sanagustin@northmailcenter.com
* Al no tener estos datos puestos en la referencia no es posible identificar tu depósito

En caso de requerir factura debes solicitarla durante el mes en que hayas realizado la compra, pagado la prestación de un servicio o hecho el pago por renovación de tu membresía. Solicita tu factura en sucursal o al correo de sanagustin@northmailcenter.com, de lo contrario ya no podremos realizar dicha operación.

Las facturas de tus compras se envían al correo: importaciones@northmailcenter.com

No, la compra en si no se puede facturar ya que fue realizada con otro proveedor. NMC sólo da el servicio de transportación del artículo, por lo que únicamente puede facturar el costo del traslado y su flete correspondiente.

Claro, nosotros facturamos al comprador, recibimos su pago y transferimos el dinero a tu cuenta bancaria en México.